1. 전자금융거래법 제27조 제1항 및 동법시행령 제14조 제1항의 규정에 따라, 전자금융거래와 관련된 분쟁처리를 위하여

당사의 전자금융거래 분쟁처리 담당자, 책임자를 아래와 같이 안내드립니다.



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담당자 : 웰컴페이먼츠 전략기획팀 

책임자 : 팀장 윤홍수

연락처 : 02-6345-7254 

팩스 : 02-6344-3796

이메일 : hsyoon@wpayments.co.kr

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2. 아울러, 당사의 처리결과에 대하여 이의가 있을 때에는 금융감독원 또는 한국소비자원 등에 분쟁조정을 신청할 수 있으며, 법원에 손해배상 청구 소송을 제기할 수 도 있습니다.